お客様の声

弊社より保険のご加入をいただいておりますお客様の声を紹介いたします

お褒め	・親身に相談にのってくれる・正確で、誠実で、よりスピーディーに物事を進めてくれてとても助かっています・事故の時、色々声をかけてくれて本当に感謝しています・いつ問合せをしても嫌な感じを一切出さず、安心できます・的確な商品提案をしてくれるので安心してお任せしています・信頼できるので他の人に勧めても良いかなと思う・とても親身になった提案、安心して色々相談できます・LINE交換をし、電話ができない時、昼夜を問わず連絡が取れる安心感がいいです！・事故にあった時・保険を見直したい時・新しい保険を考えている時とかに、いつでも親身に対応してもらえる・なんでも丁寧に対応してくれる・事故をおこした際、迅速に対応してくれた・手寧に説明してくれてわかりやすい、お願いした要件を迅速に対応してくれる・なんでも話せる、また、対応が早いことに好感が持てる・事故をおこした際、保険内容や各特約など入っていて良かったと思うプランを提供してくれていたのを実感しました・事故をおこした際、度々いただける電話が心強かった
改善	・保険料の説明として、同じ保険内容だが情勢のからみで金額が上がていることを伝えてこなかった。通常何もなければ年々下がるので下がっていると思っていた。保険料の上昇等、説明は必須なのではないかと思います
ご意見・ご要望	・抽選でプレゼントをもらったことが一度もない・保険料が上がるばかりなので他会社も考えている・走行距離に応じた契約内容も追加してほしい